ISO20000信息技術服務管理規(guī)范是第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。信息技術—服務管理體系的目標是以合適的成本提供滿足客戶質量要求的IT服務,從流程、人員和技術三方面提升IT的效率和效用,強調將企業(yè)的運營目標、業(yè)務需求與IT服務提供相協(xié)調一致。
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明; 2、企業(yè)從事醫(yī)療器械行業(yè)、合法經(jīng)營、近一年內(nèi)沒有發(fā)生過重大質量事故; 3、產(chǎn)品符合國家標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準
ISO20000信息技術服務管理規(guī)范是第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準,ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。信息技術—服務管理體系的...
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